Noku Maldives ★★★★★

Тихое место для уединенного отдыха, хорошая локация острова

Недобросовестный персонал. Обсчет и обман при покупке дополнительных услуг и при питании в ресторанах. Каждый раз в счет включали блюда и напитки, которые не заказывали и не приносили. На замечания менеджеры отеля реагировали агрессивно, всегда становились на сторону персонала, не пытаясь разобраться в ситуации. Дайвинг организован очень плохо, гораздо хуже, чем в других Мальдивских отелях. Низкий уровень безопасности на пляже, взлетно- посадочная полоса гидросамолета расположена вплотную к береговой полосе и не обозначена никакими знаками, плавая и купаясь возле берега, можно попасть под самолет. По вечерам на центральном пляже воняет фекалиями, в воде много мусора. Скудное питание, плохой сервис в ресторанах. Меню питания в номер состоит из китайских блюд в фритюре, Все блюда пахли несвежим маслом и были несъедобны. Остров очень темный, пол- острова занимает промзона персонала, обойти остров по берегу невозможно. При отлете за пять минут до посадки в самолет менеджер отеля заявил, что обнаружили неоплаченные счета. Так как мы были уверены, что все оплачено, мы предложили предъявить все счета за весь период нашего пребывания. В ходе осмотра счетов мы обнаружили несколько поддельных счетов, в которых был указан номер нашей виллы, но другие имена и чужие подписи. При указании на это менеджеру отеля, он выхватил у нас из рук эти счета и убежал. Хорошо, что мы успели их сфотографировать! Несмотря на вскрытый обман, с нас еще целый час вымогали необоснованные деньги. После того, как третий по счету менеджер по нашей просьбе взял в руки калькулятор и лично пересчитал наш баланс, было обнаружено, что обвинение против нас ложное. Перед нами сквозь зубы извинились. В течение этого времени( не меньше часа) они держали гидросамолет, полный пассажиров и маленьких детей, на солнцепеке возле причала. Расчет менеджеров отеля был на то, что мы не станем разбираться и молча заплатим эти 350 евро. Мы думаем, это постоянная практика отеля в отношении отдыхающих у них людей.

Красивый остров. Риф оживленный только в одной части острова и туда довольно сложно доплыть… Акулы, черепахи и даже манты. Большие номера и удобные кровати. Пожалуй из плюсов это все.

От всего остального мы в шоке. Это уровень от силы трёх звёзд!! На 50 вилл всего 7! лежаков у бассейна. При этом общественного пляжа нет в принципе, лежать можно только на вилле. Развлечений нет вообще!!!! Никакой программы, кроме кормления рыбок на 10 мин в день, при этом на виллах нет даже телевизора.. На шведском столе такого скудного выбора мы не встречали нигде! А опыт посещения Мальдив у всех большой.. Кофе в первые дни ждали по 40 мин! Потом после жалобы менеджеру стали приносить быстрее..Блюда по меню вкусные, но с сильно завышенной ценой. На острове нет даже маленького магазинчика ни с предметами первой необходимости, ни с кремами от солнца.. Друзья сильно обгорели и попросили на ресепшн хоть какую-нибудь мазь или крем, пообещали принести и так никто ничего и не принёс. Все работают медленно и неохотно, как будто заработать денег отель не заинтересован в принципе..

чистый пляж

до домашнего рифа доплыть невозможно, перед ним маленькая глубина и высокие камни, кораллы. в других местах острова он просто очень далеко. до красивых мест ехать 10 мин на лодке, цена примерно 100 долларов с человека. уборка номера не делается, если не вызвать. если вызвать, делают тщательно и быстро.

Отзывчивость персонала. Мгновенная реакция на любые просьбы. Местоположение и уединенность.

Практически все на достойном уровне. Еда чудесная ,но хотелось бы разнообразнее меню , больше фруктов и морепродуктов. Рыбалка -супер, СПА нормальное( надо добавить продукцию косметическую). Спасибо большое персоналу отеля ,очень внимательное отношение к гостям .

Ассортимент в магазинчике , к сожалению не только в этом отеле океан становится пустым (( : мало рыбок , кораллы пропали вообще , риф не слишком живописный

Очень хороший менеджер Basil . Всё делал для того, чтобы мы остались довольны. Красивые виллы и очень живой риф. Песочек убирают каждый день, так что в отеле не наступишь на камень или ракушку и мы ходили все 2 недели босиком. Это бутик-отель и поэтому людей там совсем не много. Кто хочет уединения, то вам сюда. Нет никаких развлечений для детей и соответсвенно нет детей) Были и моменты недопонимания, но мы остались довольны отелем.

Слишком много насекомых.

Огромное спасибо всей команде Ноку за наши сказочные майские каникулы! Мы были окружены заботой и вниманием круглосуточно. Вся команда очень доброжелательна и отзывчива. Несмотря на то, что гостей было немного, атмосфера была фантастическая на индийских чаепитиях , на закатах и тд. Персонал создает настроение праздника даже для небольшого количества гостей! Очень понравилось меню. В одном из ресторанов оно меняется каждый день. Всегда можно отведать что-то новенькое. Огромная благодарность за организацию романтического-гриль вечера на вилле. Пляж идеальный. Песочек мелкий. Много рыб, акул и черепах. За последними мы наблюдали только утром, около 8-9 часов. Брали экскурсию. Очень понравились дельфины. Их было так много и все очень игривые. Снорклинг обычный. Но мы увидели двух огромных черепах и большую акулу. Спасибо за прощальный сюрприз. Картина из растений на кровати была настоящим произведением. Вы тронули нас. Ps: отдельная благодарность Ассаду. Мы обязательно к вам вернемся.

Минусов нет.